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    Nachprüfbare Fakten

    Vertrauen ist keine Behauptung. Es ist überprüfbar.

    Wer eine Immobilie übergibt, will Belege statt Versprechen. Hier finden Sie alle Erlaubnisse, Versicherungen und Prozessregeln der VIMA Hausverwaltung GmbH – mit den Registerdaten, mit denen Sie alles selbst nachprüfen können.

    Unternehmensdaten auf einen Blick

    Rechtsträger
    VIMA Hausverwaltung GmbH
    Handelsregister
    HRB 142985, Amtsgericht Frankfurt am Main
    USt-IdNr.
    DE464050082
    Sitz
    Ginnheimer Landstraße, 60431 Frankfurt am Main
    Geschäftsführung
    Dennis Brum, Gründer
    Kontakt
    kontakt@vima-hausverwaltung.de

    Was Ihr Mandat absichert

    Erlaubnis nach § 34c GewO

    Wohnimmobilienverwalter (§ 34c Abs. 1 Satz 1 Nr. 4 GewO) und Immobilienmakler (Nr. 1). Die Erlaubnis liegt vor, die zuständige Aufsichtsbehörde ist im Impressum benannt.

    Vermögensschaden-Haftpflicht

    Berufshaftpflicht über die Hiscox SA, Niederlassung für Deutschland, München – die gesetzlich vorgeschriebene Absicherung für Wohnimmobilienverwalter.

    Lückenlos nachvollziehbare Abrechnung

    Jede Buchung in Hausgeld- und Erhaltungsrücklagen-Abrechnungen ist mit einem Beleg hinterlegt, sodass Einnahmen und Ausgaben Position für Position nachvollziehbar sind.

    48 Stunden Reaktion, dokumentiert

    Jede Anfrage wird ein Ticket mit Zeitstempel. Kein Anrufbeantworter, keine verlorene E-Mail – der Status ist jederzeit nachvollziehbar.

    Dokumentierte Standardprozesse

    Versammlungen, Beschlüsse, Abrechnungen und Instandhaltung folgen schriftlichen Prozessen. Deshalb hängt die Qualität nicht an der Erreichbarkeit einer einzelnen Person.

    Datenschutz und Hosting in der EU

    Alle Systeme werden DSGVO-konform betrieben; Dokumentenablage und Portal laufen auf Servern innerhalb der Europäischen Union.

    Häufige Fragen zur Sicherheit

    Wie kann ich die Erlaubnis von VIMA überprüfen?
    Die VIMA Hausverwaltung GmbH besitzt eine Erlaubnis nach § 34c Abs. 1 Satz 1 Nr. 1 und Nr. 4 GewO. Die zuständige Aufsichtsbehörde und die vollständigen Registerdaten stehen im Impressum; die Gesellschaft ist unter HRB 142985 beim Amtsgericht Frankfurt am Main eingetragen und dort einsehbar.
    Wie stellen Sie Abrechnungstransparenz sicher?
    Abrechnungen sind vollständig belegt: Jede Position wird durch eine Rechnung oder einen Nachweis gestützt, im Eigentümerportal einsehbar und bei Übernahmen und Versammlungen prüfbar.
    Was passiert, wenn ein Bearbeiter im Urlaub ist?
    Nichts bleibt liegen. Alle Vorgänge laufen über das Ticketsystem und dokumentierte Standardprozesse, sodass jede Kollegin und jeder Kollege einen Fall ohne Informationsverlust weiterführen kann.
    Was genau umfasst die 48-Stunden-Reaktionsgarantie?
    Jede Anfrage über Ticketsystem, Kontaktformular oder E-Mail erhält an Werktagen innerhalb von 48 Stunden eine inhaltliche Antwort oder einen klar benannten nächsten Schritt.
    Welche Unterlagen bekomme ich vor Vertragsschluss?
    Auf Anfrage erhalten Sie Handelsregisterauszug, Nachweis der Vermögensschaden-Haftpflicht, die Erlaubnisurkunde nach § 34c GewO sowie einen Musterverwaltervertrag zur Prüfung.
    VIMA

    Prüfen Sie uns, bevor Sie entscheiden

    Holen Sie sich eine unverbindliche Preisindikation oder fordern Sie die Unterlagen an, die Sie vor einer Übergabe sehen möchten – Registerauszug, Versicherungsnachweis, Mustervertrag.

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